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Foires aux Questions

En ce moment

Comme annoncé par le gouvernement, certaines boutiques de votre Centre commercial peuvent rouvrir leurs portes à partir du 28 Novembre!

Vous vous posez certainement des questions, alors cette FAQ (foire aux questions) va tenter d’y répondre :

1. Quels sont les horaires d’ouverture de l’hypermarché et des boutiques ?

L’hypermarché est ouvert de 8h30-21h, et les boutiques sont ouvertes de 9h30 à 20h. Cependant, les horaires peuvent différés selon les boutiques, nous vous invitons à consulter les pages des différentes boutiques en cliquant ici.

2. Dois-je porter un masque pour rentrer dans le centre commercial ?

Dans le cadre des mesures barrières, le port du masque est obligatoire. (cela est spécifié à l’entrée du centre commercial).

3. Quelles sont les mesures mises en place dans le centre commercial pour faire respecter les gestes barrières ?

Les dispositifs suivants sont mis en place pour la sécurité de tous (clients comme commerçants) :

– respect des distances entre chaque client

– mise à disposition de gel hydroalcoolique

De plus, nous vous demandons de bien vouloir respecter les gestes barrières, à savoir :

– se laver les mains très régulièrement

– tousser ou éternuer dans son coude

– saluer sans se serrer la main et sans embrassades

– utiliser des mouchoirs à usage unique

– respecter des distances de sécurité entre chacun.

Vous pouvez également retrouver les informations officielles sur le site du gouvernement en cliquant ici. 

4.  Dois-je attendre avant de rentrer dans une boutique ?

Le nombre de clients par boutique est  limité, DONC nous vous demandons de faire preuve de patience en attendant que votre commerçant puisse s’occuper de vous 🙂

5.  Puis-je réaliser des commandes avant de me déplacer ?

Certaines boutiques mettent en place des systèmes de drive, de click and collect ou encore de prise de RDV, retrouvez toutes les informations à ce sujet en cliquant ici.

Votre question n’est pas répertoriée ici ?

N’hésitez pas à nous la poser par message sur le site internet. Nous y répondrons dans les meilleurs délais.

 

A bientôt, dans votre centre commercial.