Rejoignez l’équipe O’TACOS CAP SARAN en tant que Manager en Restauration Rapide !
📍 Lieu : O’TACOS CAP SARAN
📄 Contrat : CDI – Temps plein
👤 Rattachement : Superviseur / Directeur
Votre mission
En tant que Manager en restauration rapide, vous êtes le pilier du bon fonctionnement du restaurant et le garant d’une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de :
Gestion opérationnelle
- Superviser les équipes en salle et en cuisine pour assurer un service rapide et de qualité.
- Veiller au respect strict des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
- Gérer les stocks et anticiper les besoins pour garantir une disponibilité optimale des produits.
- Résoudre rapidement les éventuels problèmes pour garantir la satisfaction de nos clients.
Encadrement et animation des équipes
- Participer au recrutement, à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Motiver et animer les équipes pour atteindre les objectifs fixés.
- Planifier les horaires et gérer les imprévus (absences, renforts en période de forte affluence).
Gestion administrative
- Élaborer les rapports d’activité (chiffre d’affaires, satisfaction client).
- Assurer la tenue des caisses et gérer les écarts éventuels.
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) en collaboration avec votre superviseur.
Participation au développement commercial
- Contribuer aux actions marketing et commerciales pour attirer et fidéliser la clientèle.
- Garantir une expérience client mémorable à chaque visite.
Profil recherché
Formation et expérience :
- Diplôme en management, commerce ou hôtellerie-restauration (Bac +2 apprécié).
- Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la restauration rapide ou un poste similaire.
Compétences et qualités :
- Maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité.
- Bonne gestion des outils de caisse et logiciels de gestion.
- Leadership, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
- Excellente communication et relationnel.
- Polyvalence et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
Conditions de travail
- Horaires flexibles (soirées, week-ends et jours fériés inclus).
- Travail debout et rythme soutenu, surtout lors des périodes de rush.
- Opportunités d’évolution vers un poste de Manager ou Directeur de restaurant.
💰 Rémunération : Salaire fixe + primes sur objectifs + avantages (repas, mutuelle).
